알렉스 텀블러 12oz 화이트

우주상사는 ALEX™의 아시아 독점판매권자입니다.

우주상사를 통해 구입한 ALEX™ 제품만 A/S를 지원합니다. 따라서 정상적인 A/S를 원하시는 고객께서는 꼭 우주상사에서 ALEX™ 제품을 구매해 주시기 바랍니다.

색상

상품의 색상은 고객님의 디스플레이 환경에 따라 실제 상품과 다르게 보일 수 있습니다.

포장

알렉스텀블러는 환경을 생각하기에 포장을 최소화하여 배송됩니다.
알렉스텀블러를 포함한 모든 악세서리는 튼튼한 내구성을 가지고 있습니다. 혹, 먼지 등이 흡착된 경우 가볍게 물로 행궈주세요.

배송

고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 국내 전지역 2,500원
• 배송 기간 : 2~3일
• 배송 안내 : 경우에 따라 배송기간이 지연 될 수 있으며,  7일 이상 배송이 지연되는 경우, 1:1 문의하기로 문의 바랍니다.

교환/반품

교환 및 반품이 가능한 경우

• 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
• 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
• 제품수령 이후 물샘, 보온/보냉 문제가 발생하는 경우, 왕복배송비용(5,000원)을 동봉하여 보내주시면 제품 확인 후 무상 교환하여 드립니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

• 국제 품질관리 기준에 의거, 30cm 거리에서 확인이 불가능한 제품 미세 얼룩 및 페인팅 질감의 경우 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.
• 슬리브를 벗겨낸 부분의 경우 제품 하단까지 도색이 되어 있지 않을 수 있습니다. 이는 정상 제품이니 사용에 참조 하시길 바랍니다.
• 제품 유통과정에서 슬리브 부분에 먼지가 유착될 수 있습니다.
• 파우더페인팅의 공정 특성상 제품 표면 도장이 매끈하지 않을 수 있습니다. 이는 도자기의 제작공정과 비슷한 형태로, 이와 같은 질감을 갖는것이 정상 입니다(‘제품특징: 파우더페인팅’을 참조해 주세요).
• 제품의 기능적인 부분(밀폐, 보온/보냉)을 제외한 스크레치 및 찍힘 등에 대해선 제품 특성상 AS가 불가능 합니다.
• 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
• 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
• 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 1:1 문의하기를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.)

단순 변심에 의한 교환/반품

• 고객님의 단순 변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)